前几日，何炅因为“翻车”上了微博热搜。在《拜托了冰箱》一期节目中，何炅心疼欧阳娜娜遭遇网暴，说因为一些节目设定，让娜娜在很长一段时间里背负不会演戏的标签。并说，“我觉得她不是不会演，反而她是最会演的那个。”本是想鼓励小辈，却不想这番话在网上引起了极大争议，甚至有网友出来骂何炅“内地第一烂好人”，讥讽他“你这么懂事，应该很累吧。”

何炅选择在当天凌晨发微博道歉。他说，当时讲完就觉得不妥，也和节目组沟通了，但节目组觉得我是关心后辈还是呈现出来了。短短几句话，表明错误，说清缘由，期待监督，完美又诚恳。人人说何炅情商高，其实高情商的背后，是一份聪明。你永远不可能让每一个人对你满意，与其和不相干的人争辩，不如迅速划清界限，专注自己手头之事。

非要在言语上胜过别人，是我见过情商最低的行为。

戴尔.卡耐基在《人性的弱点》里写了一个自己的故事。在一次宴会上，坐在他旁边的一位男士为大家讲了一个幽默的故事，故事的梗在于一句名言。这位男士称这句话来自于《圣经》，卡耐基为了显摆自己的才学，针锋相对地指出，这句话是出自于《哈姆雷特》。两人为此争论不休。当时饭桌上，还有他的一位老朋友，这位朋友是专门研究莎士比亚的作品的学者，卡耐基便拉着他来评理。朋友听完他们的争论，偷偷踢了下他，并说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。”回家的路上，卡耐基对朋友埋怨到：“弗兰克，你知道那句话绝对是莎士比亚说的，为什么要把错的说成对的？”朋友却质问他：“为什么不能给他留点面子呢？人家只是想表达，根本不需要你的意见，你又何必一定要和他争个输赢？”这段话让喜好争论的卡耐基彻底顿悟：“普天之下，赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。”的确如此。当一个人非要在言语上胜过别人的时候，他说话的目的就不再是为了沟通，而是为了战胜。无谓的争论，只会让你离真相和良好的人际关系越来越远。

年前公司来了一个新同事。小伙子毕业于一流大学，才华横溢，每次部门开会发表意见时，他都能侃侃而谈，极具见解，领导都很赏识他。但他的人缘却奇差。同部门的人都不愿意与他过多接触，有工作需要协调的时候，其他部门也很少会有人配合他。他的确优秀，但平常最喜欢在口才上碾压他人，非要把人家说到哑口无言才肯罢休。虽然他每次赢得了争论，但却失去了人心。本杰明·富兰克林说：“争辩和反驳或许会带来暂时的胜利，但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”

很多人认为，情商高就是会说话，其实不尽然。高情商背后，是一份谦虚和教养。

在《有请老梁》这档节目中，梁宏达谈到葛优时说：“你要是跟他接触过，你百分之百会喜欢他。”

他说，在他接触过的所有名人和大腕中，葛优可能是最不招人厌的，为什么呢？因为他低调，谦虚，从不在言语上试图压过别人。比如酒桌上，一群人一起吃饭，难免会有人高谈阔论，有的人会毫不留情地嘲讽：“就你显摆，就你知道得多。”也有人会立刻反驳：“这个谁不知道啊？”但葛优从不。但凡有人愿意说，他总是耐心倾听，一边听一边点头：“这个我还真不知道，得听您细说。”那些高谈阔论，葛优当真没听过吗？当然不是。大部分时间里，他听了开头，就知道对方接下来要说什么，但他从不“抖机灵”，会为对方保留那份“见多识广”的小得意。葛优懂得在适当的时候闭嘴，给别人发挥的空间，也懂得为人的自尊心留余地。所谓高情商，绝不是会说话那么简单，而是有一份“看破不说破”的教养，尊重每一个人的善良。

  《菜根谭》里说：“使人有面前之誉，不若使其无背后之毁；使人有乍交之欢，不若使其久处不厌。”真正能让一个人走得远的，是在点滴细节里，无声化解别人的难堪，保全别人尊严的那份难得的善良。越是见过世面的人，越是知道每个人都活在不同的价值观里。与其争论，不如真诚寻求沟通方法。凯力克亚克力加工厂认为，真正的高情商，是一份纯粹的善良。不争高下，不论长短。看破不说破，看穿不揭穿。以上，与朋友们共勉。