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有些人一开口就注定赢了

2018年12月24日16:44 

前几天的综艺《野生厨房》中,一向嘻嘻哈哈的李诞,罕见暴露了自己的另一面。他把自己比作“沙炒蟹里的沙子”,觉得自己在这档综艺中没什么用处。为什么说这话呢?

之前节目里,李诞存在感不高,总因为“懒”被吐槽。明明跟汪涵约好了一起去打渔,第二天起不来床,硬生生就放了汪涵鸽子。李诞自嘲是:劳动最光荣,李诞最没用。“节目里有我没我都一样,没我甚至还会更好些。”本来大家正有说有笑地吃晚饭,气氛突然变得严肃起来。这时,汪涵迅速接话:大海没了沙子,他就没有了沙滩啊,大海的美就减了一半。其实在这段对话之前,汪涵已经觉察到了李诞情绪的变化。李诞一直念叨着:“我有个事儿得跟你说”、“我跟你们说个事儿”。当时大家都在埋头吃饭,谁也没在意他。只有汪涵第一时间给出了回应。“我已经吃完了,啥事儿啊?”又追问了一句,“是不是有事想请假?”李诞终于说出了真实想法,“我可能会离开(节目)”。看出李诞是打定了心意要走,汪涵没再继续劝他。只不忘帮他打圆场:“诞诞是个成年人了,做的决定我们要尊重。”

会观察、会倾听、会劝慰……汪涵的一番挽留,进退有度,既保全了对方的面子,又表示了充分尊重。不得不说,一个人的修养,在他开口说话时,就足够暴露了。
黄执中说过一句话:“人生的困扰,十之八九都出在人际关系;而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。”我们无法避免与人的相处,而好的沟通,会像汪涵一样,在无形中协助建立起好的社交关系。

1、倾听。

美国心理学家Daniel Goleman在书中讲过一个故事:某天他在餐厅时,听到旁边两个女孩在聊天:“我哥总觉得自己很有魅力,却一直找不到女朋友。他之前参加过一个速配节目,男女之间的互动时间只有6分钟,如果女方对男方有好感,就会留下联系方式。但我哥从没得到过任何女孩子的联系方式。”“为什么呢?”“因为从坐在那里的那一刻起,我哥就不停地在说自己怎样怎样,我觉得他没开口问过对方一个问题。”

受欢迎的人,更懂得听别人把话说完。在开口说话评判讲述者之前,你需要做的,是把注意力都转移到对方身上。

2、点到为止,给人台阶

同样的一个意思,用不同的方式来表达,效果往往会很不一样。画家张大千画过一幅名为《绿柳鸣蝉图》的画。画中,一只蝉头朝下,俯在柳枝上。齐白石看后,对张大千说:“大千先生此画极其传神,不过,我以前画蝉,曾向一个农民请教,据他说蝉的头都是朝上的,极少有朝下的情况,当然,这也是那个农民的一面之词,我也没亲自看过,不一定对。”趁着一次写生,张大千特地跑到树下观察,发现蝉果然是头朝上的。他把这个发现告诉齐白石,齐笑了笑,说:“我也观察过。”张大千顿时明白,齐白石早就知道他的画有错,为了顾全他的面子,才说是从农民那听到的。比起当面拆穿,委婉地指出别人的错误,更易让对方接受。

3、共情力

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